Na Croc Croc Pipocas Gourmet, queremos que você esteja 100% satisfeito com a sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
Condições para Troca e Devolução:
O prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os itens que o acompanham.
Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos que já foram abertos, por questões de segurança alimentar.
Procedimento para Troca ou Devolução:
Envie um e-mail para [email protected] informando seu pedido e motivo da devolução ou troca.
Após análise, enviaremos as instruções para o envio de volta do produto.
O valor do produto será reembolsado ou substituído conforme sua escolha, após a chegada e análise do item devolvido.
Custos de Envio:
O custo do envio para devolução ou troca será de responsabilidade do cliente, exceto em casos de erro nosso ou produto com defeito.